最近电脑上的打印机怎么啦?打印速度慢得跟蜗牛似的,还时不时地出点小差错。别急,让我来告诉你,这可能是火绒安全软件在搞鬼哦!
你知道吗,火绒安全软件是一款挺不错的电脑安全防护工具,它不仅能帮你抵御病毒和恶意软件的侵害,还能对自行安装的软件进行拦截。不过,有时候它也会误伤无辜,比如拦截了我们的打印机。
火绒安全软件拦截打印的原因有很多,其中最常见的就是它把打印机当成了潜在的威胁。比如,有些打印机可能存在安全漏洞,一旦被恶意软件利用,就会对电脑造成危害。所以,火绒安全软件会自动拦截打印机的操作,以防止潜在的安全风险。
判断火绒安全软件是否拦截了打印,其实很简单。当你尝试打印文件时,如果打印机没有响应,或者打印速度异常缓慢,那么很可能就是火绒安全软件在作祟。
既然知道了火绒安全软件拦截打印的原因,那么如何解除拦截呢?以下是一些方法:
1. 查看安全日志:打开火绒安全软件,进入“防护中心”,然后点击“病毒防护”。在这里,你可以查看是否有关于打印机的拦截记录。如果有,可以尝试取消拦截。
2. 关闭相关功能:在火绒安全软件中,有一些功能可能会影响打印机的正常使用,比如“Web扫描”和“加密连接扫描”。你可以尝试关闭这些功能,看看打印机是否恢复正常。
3. 添加打印机到白名单:在火绒安全软件中,你可以将打印机添加到白名单,这样它就不会被拦截了。具体操作方法是:打开火绒安全软件,进入“防护中心”,然后点击“系统防护”。在这里,找到“软件安装拦截”功能,点击“添加白名单”,然后选择打印机即可。
4. 联系火绒客服:如果你尝试了以上方法仍然无法解决问题,可以联系火绒客服寻求帮助。
为了避免火绒安全软件误拦截打印机,你可以采取以下措施:
1. 定期更新火绒安全软件:火绒安全软件会定期更新病毒库和防护规则,以确保能够及时识别和抵御新的威胁。
2. 合理设置安全规则:在火绒安全软件中,你可以根据自己的需求设置安全规则,以避免误拦截打印机。
3. 了解打印机安全知识:了解打印机的基本安全知识,可以帮助你更好地保护电脑和打印机。
火绒安全软件拦截打印并不是什么大问题,只要我们掌握了正确的方法,就能轻松解决这个问题。希望这篇文章能帮到你,让你的打印机重新焕发生机!